Logo

FAQ

Tutte le domande meritano una risposta! Le troverai tutte qui.

Benvenuto nella nostra sezione FAQ. Qui troverai risposte alle domande più comuni relative all'uso della piattaforma Sendster per semplificare la gestione delle tue spedizioni. Se hai domande aggiuntive, non esitare a contattarci.

Cos'è Sendster?
Sendster è una piattaforma avanzata di gestione delle spedizioni progettata per semplificare il processo di spedizione, offrendo strumenti di automazione, connettività con corrieri, tracciabilità in tempo reale e molte altre funzionalità per aziende di tutte le dimensioni.
Come posso iniziare a utilizzare Sendster?
Per iniziare, è sufficiente registrarsi su Sendster e creare un account. Dopo l'accesso, potete iniziare a importare ordini, generare etichette di spedizione e gestire le spedizioni direttamente dalla piattaforma.
Con quali corrieri Sendster è integrato?
Sendster è integrato con una vasta gamma di corrieri nazionali e internazionali. Tra i corrieri supportati trovate Poste Italiane, TNT e Gls.
Posso configurare più di un corriere?
Assolutamente sì. Non c'è nessun limite al numero di corrieri configurabili.
La lettera di vettura è disponibile da subito nel mio pannello?
Sì, è disponibile nel momento in cui viene generata dal corriere.
Sono previsti degli sconti?
Sì, attraverso il nostro programma di partnership con altre aziende vengono forniti dei codici di sconto.
Posso ridurre e aumentare il mio piano?
Sì, in qualunque momento puoi modificare il tuo piano tariffario.
Ci sono commissioni sull'acquisto delle spedizioni?
No, le commissioni sono a carico del venditore.
Non ho utilizzato tutte le spedizioni acquistate, cosa succede?
Verrà applicata una penale pari all'1% per i contratti "non vendibili" e del 3% su quelli "vendibili". Ricorda che puoi sempre provare a rivendere le spedizioni collegate a contratti "vendibili".